Deklarata e privatësisë - Aplikacioni i transmetimit në distancë

Ky njoftim privatësie përshkruan sa vijon:

• Informacioni që "Sonova" mbledh nga ju dhe rreth jush përmes shërbimit të transmetimi në distancë "HANSATON" ("Shërbimi", "Shërbim"),
• Si e përdorim dhe e mbrojmë këtë informacion
• Zgjedhjet që keni në lidhje me mënyrën se si i përdorim këto informacione, dhe
• Si mund të ushtroni të drejtat tuaja (p.sh. e drejta e aksesit, e drejta për korrigjim, e drejta për t'u ankuar etj.)

Detajet e kontrolluesit dhe kontaktit

Kontrolluesi i informacionit personal të mbledhur është:
Sonova AG
Laubisrütistrasse 28
8712 Stäfa
Switzerland

Numri i regjistrimit të kompanisë është: CHE-101.989.88
Detajet tona të kontaktit janë si më poshtë: e-mail: privacy@sonova.com
Faqja e internetit: www.sonova.com
Detajet e kontaktit për zyrtarin tonë të privatësisë së të dhënave (DPO ) është: privacy@sonova.com

Shërbimi i transmetimit në distancë "HANSATON" përbëhet nga:   aplikacioni transmetimit në distancë "HANSATON"

Aplikacioni i transmetimit në distancë "HANSATON" është një aplikacion celular për konsumatorët që kanë telefon inteligjent dhe është i disponueshëm për "iOS" dhe "Android". Kontrolloni "Apple App Store" dhe "Google Play Store" për pajtueshmërinë e aplikacioneve. Aplikacioni i transmetimit në distancë "HANSATON" disponohet në shtete të caktuara dhe për telefona inteligjentë të caktuar.

Shërbimi mundëson sa vijon:

• Rregullimet bazë të cilësimeve të aparatit të dëgjimit (rregullimi i volumit, zgjedhja e programit, ekuilibri i ambientit gjatë transmetimit, intensiteti i maskuesit të tinitit) bazuar në cilësimet e aparatit të dëgjimit
• Personalizimi i emrave të programeve në aplikacion
• Informacioni mbi statusin e aparatit të dëgjimit (koha mesatare e mbajtjes, gjendja e karikimit të baterisë për aparate dëgjimi të rikarikueshëm e të pajtueshme)
• Aktivizim automatik kur është jashtë konfigurimit të karikuesit për aparate dëgjimi të rikarikueshëm e të pajtueshëm

Për qëllime identifikimi gjatë nisjes së aplikacionit:

• numri i serisë së aparatit të dëgjimit
• cilësimet e aparatit të dëgjimit për të ofruar pikënisjen për përshtatjet personale (programi, volumi, tiniti, ekuilibri i ambientit, informacioni për aksesorët e përshtatshëm)

Mbledhur nga aparatet e lidhur të dëgjimit: **

• Të dhënat e përdorimit të aparatit të dëgjimit (koha e mbajtjes, gjendja e karikimit të baterisë për aparate dëgjimi të rikarikueshëm)
• Cilësimet e aparatit të dëgjimit (programi, volumi, tiniti, ekuilibri i ambientit, informacioni për përmasat e duhura të aksesorëve)

** Aparatet e lidhura të dëgjimit janë vetëm aparate dëgjimi që mund të lidhen me aplikacionin e transmetimit në distancë "HANSATON"

Mbledhur në aplikacion: ***

• Emrat e personalizuar të programeve që mund të vendosen nga ju në aplikacion
• Njoftimi i privatësisë (nëse njoftimi i privatësisë duhet të shfaqet apo është pranuar)
• Informacion rreth aparatit të dëgjimit të lidhur (aparati i fundit i dëgjimit që u lidh, emri i "Bluetooth", ID-ja e aparatit të dëgjimit si produkt, informacion rreth markës së aparatit të dëgjimit)

***Të dhënat vazhdojnë lokalisht në aplikacion.

Mbledhur nga shërbimet e palës së tretë në aplikacion:

"Google Firebase" (të dhënat e përdorimit të aplikacionit, koha e sesionit, faqet e vizituara)

"Sonova" përdor "Google Analytics" për "Firebase" dhe "Firebase Crashlytics", shërbime të ofruara nga Google Inc. "Google". "Google Analytics" për "Firebase" na ndihmon të gjenerojmë statistika të grumbulluara në lidhje me përdorimin e aplikacionit. Për këtë qëllim, ID-ja juaj e reklamës në telefon (identifikues i vazhdueshëm që është i ndryshëm për secilin aplikacion) ose ID-ja e "Android" dhe informacione të tjera (të tilla si numri i sesioneve, kohëzgjatja e sesioneve, sistemet e operimit, përditësimet, blerjet ose rajoni) do të transmetohen te "Google Firebase". "Google Firebase" do të përdorë kuki, të ruajtura në aplikacionin celular për të analizuar përdorimin e aplikacionit. "Google" do të mbajë të dhëna të lidhura me ID-në për një periudhë prej 60 ditësh, më pas të dhënat personale do të grumbullohen. "Firebase Crashlytics" është një raportues i ndërprerjeve aksidentale që na ndihmon të gjurmojmë dhe të rregullojmë probleme të qëndrueshmërisë që prishin cilësinë e aplikacionit. Për këtë qëllim, identifikuesi unik dhe universal i instalimit dhe gjurmët e ndërprerjeve aksidentale do të mblidhen dhe do të mbahen nga "Google" për 90 ditë. Për informacion të mëtejshëm në lidhje me mënyrën se si "Google" i përpunon të dhënat tuaja kur përdorni aplikacionin tonë, lexoni www.google.com/policies/privacy/partners. Mund të hiqni dorë nga veçoria "Google Analytics" për "Firebase" dhe "Firebase Crashlytics" gjatë procesit të prezantimit dhe në cilësimet e këtij aplikacioni.

Ne i përdorim informacionet tuaja personale:

• Për t'ju ofruar Shërbimin (për qëllime identifikimi gjatë nisjes së aplikacionit)
• Për të përmirësuar përvojën tuaj (cilësimet e aparatit të dëgjimit janë baza për cilësimet e aplikacionit)
• Për të përmirësuar Shërbimin (ne përdorim vetëm të dhëna të anonimizuara për analizë)

Baza ligjore për përpunimin e informacioneve është pëlqimi i qartë duke pranuar këtë njoftim privatësie.

Shërbimi nuk përdor ndonjë proces të automatizuar vendimmarrjeje dhe as profilizim që mund të prekë të drejtat tuaja.

Ne përdorim ofruesit e shërbimeve të palëve të treta për të kryer operacione biznesi në emrin tonë. Ne u sigurojmë ofruesve të shërbimeve të palëve të treta, vetëm informacionin që ju nevojitet për të kryer operacionet e biznesit që ne u kërkojmë dhe kërkojmë që ata ta mbrojnë këtë informacion dhe të jenë të detyruar të mos i zbulojnë ose t'i përdorin ato për ndonjë qëllim tjetër.

Ofruesit e shërbimeve të palëve të treta që ne përdorim dhe operacionet e biznesit që ata kryejnë:

• "Google Firebase" (informacioni që mbledhim për të analizuar veprimet e përdoruesve në aplikacion dhe për të përmirësuar produktin.)

• Siç kërkohet nga ligji, për shembull, për të vepruar në pajtim me një thirrje ose një proces të ngjashëm ligjor. Në masën që na lejohet ligjërisht ta bëjmë këtë, ne do të marrim hapa të arsyeshëm nga ana tregtare për t'ju njoftuar në rast se na kërkohet të ofrojmë informacionet personale palëve ^{të 3-ta}  si pjesë e një procesi ligjor
• Siç kërkohet në përgjigje të kërkesave të ligjshme nga autoritetet publike, duke përfshirë kërkesat nga autoritetet e sigurisë kombëtare ose ligjzbatuese.

Vini re se këto palë të treta siç u përmendën më lart, mund të ndodhen jashtë vendit tuaj të banimit, duke përfshirë Shtetet e Bashkuara të Amerikës, ligjet e mbrojtjes së të dhënave të të cilave mund të ndryshojnë nga ato në vendin në të cilin ndodheni. Në raste të tilla, ne do të sigurojmë që të ekzistojnë masa mbrojtëse të përshtatshme për të mbrojtur të dhënat tuaja personale duke zbatuar mekanizmat e duhur ligjorë, të tilla si Klauzola Standarde Kontraktuale e BE-së.

Të dhënat tuaja personale ruhen direkt në aplikacion. Ne nuk përdorim shërbime shtesë për të ruajtur të dhënat tuaja.

Për të ndihmuar në mbrojtjen e privatësisë së të dhënave tuaja dhe informacionit personal përmes përdorimit të shërbimit, ne përdorim masa mbrojtëse fizike, teknike dhe administrative. Ne përditësojmë dhe testojmë teknologjinë tonë të sigurisë në mënyrë të vazhdueshme. Ne e kufizojmë hyrjen në informacionet tuaja personale për ata punonjës që duhet ta dinë atë informacion në mënyrë që të ofrojnë Shërbimin. Për më tepër, ne i trajnojmë punonjësit tanë për rëndësinë e konfidencialitetit dhe ruajtjen e privatësisë dhe sigurisë së informacionit tuaj. Ne angazhohemi të marrim masat e duhura disiplinore për të zbatuar përgjegjësitë e privatësisë së punonjësve tanë.

Ne do të ruajmë informacionet personale gjatë kohëzgjatjes së marrëdhënies suaj me "Sonova", siç është e nevojshme për të përmbushur qëllimet e detajuara në këtë njoftim privatësie. Pas përmbushjes së qëllimeve, informacionet personale do të fshihen kur të vendosni të fshini aplikacionin, përveç nëse kërkohet ose lejohet një periudhë më e gjatë ose më e shkurtër e ruajtjes së informacionit, siç lejohet me ligj ose rregullore. Për informacione të mëtejshme, kontrolloni pjesën për "Të drejtat tuaja si subjekt i të dhënave" më poshtë.

Keni të drejtat e mëposhtme:

• E drejta për akses
• E drejta për korrigjim
• E drejta për fshirje
• E drejta për kufizimin e përpunimit
• E drejta për transportueshmërinë e të dhënave
• E drejta për të tërhequr pëlqimin
• E drejta për të paraqitur një ankesë pranë një autoriteti mbikëqyrës

Informacione më të hollësishme rreth të drejtave tuaja dhe mënyrës së ushtrimit të tyre mund të gjenden në seksionet vijuese.

Shërbimi përmban lidhje për te faqe të tjera që nuk operohen nga ne. Nëse klikoni në këto lidhje, do të drejtoheni në faqen e palës së tretë. Ne ju këshillojmë fort të rishikoni politikën e privatësisë të çdo faqeje që vizitoni. Ne nuk kemi asnjë kontroll mbi të, dhe nuk marrim asnjë përgjegjësi për përmbajtjen, politikat e privatësisë ose praktikat e faqeve ose shërbimeve të palëve të treta.

Shërbimi ynë nuk i drejtohet askujt nën moshën 13 vjeç ("Fëmijë"). Ne nuk mbledhim me vetëdije informacione personale nga fëmijët nën 13 vjeç. Nëse jeni prind ose kujdestar dhe jeni të vetëdijshëm që fëmija juaj na ka ofruar informacione personale, na kontaktoni. Nëse vërejmë se kemi mbledhur informacione personale nga një fëmijë nën moshën 13 vjeç pa verifikimin e pëlqimit të prindërve, ne do të ndërmarrim hapa për ta hequr atë informacion nga serverët tanë.

Ne mund ta përditësojmë njoftimin e privatësisë herë pas here. Ju këshillojmë ta rishikoni njoftimin e përditësuar të privatësisë. Ndryshimet në këtë njoftim privatësie janë në fuqi kur postohen në këtë faqe.

 Ju keni akses të plotë në të gjitha informacionet e ruajtura në aplikacion dhe të drejtën për të tërhequr pëlqimin për përpunimin dhe fshirjen e të dhënat personale në çdo kohë duke çinstaluar aplikacionin nga telefoni juaj inteligjent.

Nëse ndodheni në BE, në varësi të kushteve të caktuara, keni të drejtat e mëposhtme:

Ju keni të drejtë të keni akses në të dhënat tuaja personale dhe informacione shtesë.

Si ta ushtroni

Dërgoni një email te  privacy@sonova.com duke dhënë detaje për kërkesën tuaj.

Ju keni të drejtë të korrigjoni të dhëna personale nëse janë të pasakta ose të paplota.

Si ta ushtroni

Informacionet personale që mblidhen nga aparati i dëgjimit bazohen në informacionet e aparatit të dëgjimit. Kontaktoni audiologun tuaj.
Informacioni i mbledhur në aplikacion mund të korrigjohet vetëm nga ju (emrat e personalizuar të programit).
Për të gjitha informacionet, dërgoni një email te privacy@sonova.com duke dhënë detaje për kërkesën tuaj.

E drejta për fshirje njihet gjithashtu si "e drejta për t'u harruar". Kjo ju mundëson të kërkoni fshirjen ose heqjen e të dhënave personale kur nuk ka ndonjë arsye bindëse për përpunimin e tyre të vazhdueshëm, për shembull, kur:

• të dhënat tuaja personale nuk janë më të nevojshme për qëllimin për të cilin janë mbledhur/përpunuar fillimisht
• ju tërhiqni pëlqimin tuaj
• të dhënat personale duhet të fshihen për të respektuar një detyrim ligjor

Si ta ushtroni

Ju mund të tërhiqni pëlqimin tuaj duke fshirë aplikacionin nga telefoni juaj inteligjent. Për të gjitha informacionet e tjera, dërgoni një email te  privacy@sonova.com duke dhënë detaje për kërkesën tuaj.

Ju keni të drejtë të kërkoni të "bllokoni" ose të ndaloni përpunimin e të dhënave tuaja personale, për shembull, kur:

• kundërshtoni saktësinë e të dhënave personale
• përpunimi është i paligjshëm, dhe ju kundërshtoni fshirjen dhe kërkoni kufizim në vend të saj
• "Sonova" nuk ka më nevojë për të dhënat tuaja personale, por ju keni nevojë për të dhënat për të bërë, për të ushtruar ose për të mbrojtur një pretendim ligjor

Si ta ushtroni

Ju mund të tërhiqni pëlqimin tuaj duke fshirë aplikacionin nga telefoni juaj inteligjent. Për të gjitha informacionet e tjera, dërgoni një email te privacy@sonova.com duke dhënë detaje për kërkesën tuaj.

E drejta për transportueshmërinë e të dhënave ju lejon të merrni dhe të ripërdorni të dhënat personale për qëllimet tuaja përmes shërbimeve të ndryshme. Ju lejon të lëvizni, të kopjoni ose të transferoni të dhënat tuaja personale lehtësisht nga "Sonova" në një Shërbim tjetër në një mënyrë të sigurt, pa pengesa në përdorim.

Si ta ushtroni

Dërgoni një email teprivacy@sonova.com duke dhënë detaje për kërkesën tuaj.

Ju keni të drejtë të tërhiqni pëlqimin tuaj në çdo kohë dhe në një mënyrë të thjeshtë.

Si ta ushtroni

Ju mund të tërhiqni pëlqimin tuaj duke fshirë aplikacionin nga telefoni juaj inteligjent. Për të gjitha informacionet e tjera, dërgoni një email te privacy@sonova.com duke dhënë detaje për kërkesën tuaj.

E drejta për të paraqitur një ankesë pranë një autoriteti mbikëqyrës.

Si ta ushtroni

Detajet e kontaktit për të gjitha autoritetet kombëtare të mbrojtjes së të dhënave në BE mund të gjenden këtu**.  Këtu përfshihen detajet e kontaktit për vendet e Zonës Evropiane të Tregtisë së Lirë (EFTA), duke përfshirë Zvicrën.

**http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=61208

Marka me fjalë dhe logot e Bluetooth® janë marka tregtare të regjistruara në pronësi të "Bluetooth SIG", "Inc. Apple", "iPhone", "iOS" dhe "App Store" janë marka tregtare të Apple Inc. Android™, logot e "Google Play" dhe "Google Play" janë marka tregtare të "Google Inc."