Tietosuojalausunto

Osana yhteisiä innovaation, sitoutumisen ja vastuun arvojamme, Sonova Group (Sonova Holding AG ja kaikki sen tytäryhtiöt) noudattaa kaikkien niiden henkilöiden yksityisyyttä, jotka ovat antaneet henkilötietonsa meille, mukaan lukien verkkosivustojemme vierailijat, sovellustemme käyttäjät jne. Tietosuojalausunnossa (”lausunto”) kerrotaan, mihin toimiin olemme ryhtyneet täyttääksemme tietosuojavaatimukset Sveitsin, EU:n ja muiden sellaisten sovellettavien lakien mukaan, joissa säännellään henkilötietojen keräystä, käyttöä ja siirtoa (”käsittely”).

Pidämme seuraavia tietoja henkilötietoina: kaikki tiedot, joista joku kykenee tai saattaisi kyetä saamaan selville henkilöllisyytesi, kuten nimesi, osoitteesi, sähköpostiosoitteesi, laitteen sarjanumeron, sosiaaliturvatunnuksen tms.

Tässä lausunnossa kerrotaan, miten käsittelemme henkilötietoja, jotka saamme sinulta sellaisen verkkosivuston tai sovelluksen välityksellä, jota Sonova AG tai jokin sen alayhtiöistä tai tytäryhtiöistä hallinnoi (”Sonova” tai ”Me”). Tämä lausunto koskee ainoastaan henkilötietoja, joita Sonova kerää verkossa, kuten verkkosivuston, sähköpostin ja muiden verkossa käytettävien työkalujen ja sovellusten välityksellä: se ei koske verkon ulkopuolista tietojen keräämistä.

Otathan huomioon, että Sonovan tässä tarjoamat tiedot tai palvelut on suunnattu vain aikuisille eikä alle 16-vuotiaille. Emme kerää tietoisesti henkilötietoja keneltäkään alle 16-vuotiaalta verkossa. Kaikki, jotka antavat henkilötietojaan tässä, vakuuttavat olevansa vähintään 16-vuotiaita. Mikäli tietoosi tulee, että lapsesi on antanut meille henkilötietojaan ilman suostumustasi, voit kertoa meille asiasta noudattamalla ohjeita alla olevasta ”Miten otat meihin yhteyttä” -kohdasta. Mikäli tietoomme tulee, että olemme keränneet henkilötietoja alle 16-vuotiaalta lapselta, ryhdymme viipymättä toimiin poistaaksemme kyseiset tiedot, ja poistamme lapsen profiilin.

Yleisesti ottaen keräämme ja käsittelemme henkilötietojasi voidaksemme tarjota sinulle pyytämiäsi palveluja, tuotteita ja tietoa, tehdäksemme toimenpiteitä, jotka liittyvät välillämme vallitsevaan sopimukseen, tai koska meillä on oikeutettu etu tiettyjä analyyseja tai tilastointeja varten, kuten tuotteidemme ja palvelujemme sekä verkkosivustojemme ja sovellustemme sisällön parantamiseksi sekä hallinnollisia tarkoituksia varten.

Joissakin tapauksessa saatamme lisäksi pyytää ja tarvita nimenomaista suostumustasi henkilötietojesi keräämiseen ja käyttöön erityisesti liittyen tuotteitamme ja palveluitamme koskevan markkinointimateriaalin tai uutiskirjeiden lähettämiseen sinulle.

Saatamme ajoittain päättää päivittää tämän lausunnon tarpeen mukaan. Tässä tapauksessa julkaisemme lausunnon päivitetyt versiot tällä sivulla. Päivitetty lausunto pätee vain tietoon, joka on kerätty lausunnon voimaanastumispäivämäärän jälkeen. Kehotamme sinua tarkistamaan tämän sivun säännöllisesti tietosuojakäytäntöjemme uusimpien tietojen varalta. Palvelujen käytön jatkaminen lausunnon muutosilmoituksen jälkeen tarkoittaa, että hyväksyt kyseiset muutokset.

Useimmat palveluistamme eivät edellytä minkäänlaista rekisteröitymistä, mikä tarkoittaa, että voit vierailla sivustoillamme tai käyttää sovelluksiamme ilman, että annat meille mitään henkilötietojasi. Jotkin palvelut saattavat kuitenkin edellyttää rekisteröitymistäsi, ja näin ollen henkilötietojesi antamista. Keräämiemme henkilötietojen tyypit riippuvat suhteestasi Sonovaan ja käyttämistäsi palveluista, mutta ne voivat yleisesti ottaen sisältää nimesi ja yhteystietosi sekä tiedot verkkosivun tai sovelluksen käytöstäsi. Keräämme lisäksi terveyteen liittyviä tietojasi, jotka annat meille vastaamalla kysymyksiimme ja tutkimuksiimme. Saatamme saada henkilötietojasi myös seuraamalla palveluidemme käyttöäsi, esimerkiksi käyttämällä evästeitä (katso lisätietoa evästeiden käytöstä alla).

Saamme käyttää henkilötietojasi vain tässä lausunnossa kerrotulla tavalla tarjotaksemme sinulle palvelujamme, vastataksemme pyyntöihisi ja siinä määrin kuin sovellettavat lait sen sallivat tai sitä muutoin edellyttävät, tai rikos- tai muun oikeudellisen tutkimuksen tukemiseksi. Saatamme poistaa tiedoista nimet tai muuttaa niitä ja koota tietoja tilastotarkoituksessa, jotta voimme parantaa tuotteitamme ja palvelujamme. Jos et halua antaa meille näitä tietoja, älä käytä näitä ominaisuuksia verkkosivustoillamme tai sovelluksissamme.

Sonova ei käy kauppaa henkilötiedoillasi. Me jaamme tai muutoin luovutamme henkilötietosi ainoastaan tytäryhtiöillemme, alayhtiöillemme tai muille luotetuille liiketoimintakumppaneille, jotka tarjoavat palveluja puolestamme, kuten teknistä tukea, arvioidaksemme verkkosivustojemme ja sovellustemme hyödyllisyyden markkinointitarkoituksessa (jos meillä on suostumuksesi) tai muun tyyppistä palveluntarjontaa varten. Voimme jakaa henkilötietojasi evästeiden välityksellä markkinointiverkostoille siinä määrin kuin olet antanut meille luvan. Meillä on sopimuksia näiden osapuolten kanssa voidaksemme varmistaa, että henkilötietoja käsitellään ohjeidemme ja tämän lausunnon mukaan sekä muiden salassapito- ja turvallisuusjärjestelyiden mukaisesti.

Jaamme henkilötietosi vain näiden osapuolten ja yllä mainittujen osapuolten, mukaan lukien hallituksen viranomaisten, kanssa siinä määrin kuin tarpeen voidaksemme tarjota pyytämiäsi tai valtuuttamiasi palveluita, suojataksemme sinun, meidän tai muiden oikeuksia, omaisuutta tai turvallisuutta, ylläpitääksemme palvelujemme turvallisuutta tai mikäli meidän on niin toimittava sovellettavien lakien, oikeusistuimien tai muiden hallituksen asetusten vuoksi tai jos kyseinen luovutus on muutoin välttämätöntä jonkin oikeudellisen tai rikosoikeudellisen tutkimuksen tai menettelyn tukemiseksi.

Otathan huomioon, että yllä mainitut Sonovan alayhtiöt ja tytäryhtiöt sekä viranomaiset, asiakkaat ja toimittajat, joille saatamme luovuttaa henkilötietojasi, voivat sijaita asuinmaasi ulkopuolella, ja että niihin saattaa sisältyä sellaisia maita, kuten Yhdysvallat, joiden tietosuojalait saattavat poiketa sinun maasi laeista. Näissä tapauksissa varmistamme, että käytämme soveltuvia varotoimenpiteitä suojataksemme henkilötietojasi toteuttamalla asianmukaisia oikeudellisia mekanismeja, kuten EU:n mallisopimuslausekkeita.

Olemme ottaneet käyttöön lukuisia turvajärjestelyitä suojataksemme henkilötietosi valtuuttamattomalta pääsyltä, käytöltä ja luovuttamiselta. Nämä noudattavat teknisiä ja järjestelyä koskevia toimia, jotka on hyväksytty alan soveltuviksi turvastandardeiksi, mukaan lukien kulunvalvonta, salasana, salaus, säännölliset turvallisuusarvioinnit jne.

Säilytämme henkilötietojasi niin pitkään kuin tarpeen tämän lausunnon tarkoitusten täyttämiseksi, ellei sovellettava laki edellytä tai mahdollista pidempää tai lyhyempää säilytysaikaa.

Sinulla on oikeus tietää ja kysyä, mitä tietoja meillä on sinusta ja pyytää sellaisten henkilötietojen oikaisua tai poistoa, jotka ovat meidän tai kolmannen osapuolen, jonka kanssa meillä on liiketoimintaa, hallussa. Lisäksi sinulla on oikeus vastustaa tai pyytää henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista ja voit ottaa yhteyttä paikalliseen tietosuojavaltuutettuun ja esittää valituksen henkilötietojesi käsittelyä koskien.

Jos haluat esittää kyseisen pyynnön, ota meihin yhteyttä noudattamalla ohjeita "Miten otat meihin yhteyttä" -osiosta alla. Kun olet todistanut henkilöllisyytesi onnistuneesti, vastaamme kohtuullisen ajan kuluessa.

Käytämme evästeitä eli pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan tietokoneesi kiintolevylle automaattisesti, kun siirryt tietyille verkkosivustoille, sekä vastaavia muita teknologioita suoraan tai kolmansien osapuolten, kuten Google Analyticsin, välityksellä.

Evästeiden avulla voimme tallentaa tietoja, kuten verkkotunnuksesi, internetin palveluntarjoajasi, käyttöjärjestelmäsi, käyntipäivämäärän ja -ajan, sivut, joilla käyt tai tekemäsi hakutyypit. Keräämme kyseiset tiedot esimerkiksi järjestelmän hallinnoimiseksi ja raportoidaksemme koottuja tietoja tytäryhtiöille, liiketoimintakumppaneille ja/tai myyjille, jotka suorittavat verkkosivuston ja sovelluksen analyyseja ja verkkosivuston suorituskykytarkistuksia puolestamme.

Käytämme tätä tietoa tallentaaksemme valintasi ja asetuksesi, edesauttaaksemme verkkosivustojesi tai sovellustesi sisältöä, mahdollistaaksemme verkkosivustoille ja sovelluksiin rekisteröitymisen sekä koottujen tilastotietojen laatimiseksi, jotta voimme arvioida, miten vierailijat käyttävät verkkosivustoamme ja millaista heidän verkkotoimintansa on, sekä sisäisiin ja markkinoiden tutkimustarkoituksiin.

Sinulla on oikeus valita, hyväksytkö evästeet, ja poistaa Google Analyticsin valinta. Voit estää evästeet muuttamalla selainasetuksiasi siten, että verkkosivuston evästeitä ei voida tallettaa tietokoneellesi tai mobiililaitteellesi. Otathan huomioon, että jos päätät estää jotkin toiminnalliset evästeet, et välttämättä pääse käyttämään verkkosivuston kaikkia ominaisuuksia. Jos haluat tietää enemmän käyttämistämme evästetyypeistä, voit tutustua evästekäytäntöömme täällä. Jos haluat tietää yleisesti evästeiden hallinnasta, käy All About Cookies -sivustolla . 

Lisäksi käytämme Google Analyticsia useimpien muiden verkkosivustojen tavoin. Google Analytics on Google Inc.:n (”Google”) tarjoama verkkoanalyysipalvelu. Google Analytics käyttää evästeitä ja vastaavaa tekniikkaa arvioidakseen, miten käyttäjät käyttävät verkkotunnuksia ja tarjotakseen verkkosivuston ja internetin käyttöön liittyviä muita palveluita. Verkkosivun käytöstä saadut tiedot, mukaan lukien lyhennetyssä muodossa oleva IP-osoitteesi, välitetään Google Analyticsille ja tallennetaan Yhdysvaltain palvelimille. Google käyttää tätä tietoa arvioidakseen verkkosivuston käyttöäsi, laatiakseen tilastoraportteja verkkosivuston aktiivisuudesta ja tarjotakseen muita palveluja, jotka liittyvät verkkosivustoon ja internetin käytön aktiivisuuteen. Google saattaa myös siirtää nämä tiedot kolmansille osapuolille, kun laki tätä edellyttää, tai kun kyseiset osapuolet käsittelevät tiedot Googlen puolesta. Tätä verkkosivustoa käyttämällä annat suostumuksesi siihen, että Google käsittelee henkilötietojasi tässä lausunnossa kerrotulla tavalla. Lisäksi voit poistaa Google Analyticsin valinnan. Jos haluat tietää lisää Google Analyticsista tai poistaa Google Analyticsin, käy osoitteessa https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Tarjoamme interaktiivisia ominaisuuksia, kuten blogeja, viestitauluja tai uutissyötteitä joillakin verkkosivustoillamme tai sovelluksissamme. Jos osallistut kyseisiin ominaisuuksiin, ota huomioon, että muut voivat nähdä osallistumisesi ja että kyseiset osallistumiset eivät ole yksityisiä eivätkä salassapidettäviä.

Jos sinulla on kysymyksiä, kommentteja tai huolenaiheita tästä lausunnosta tai tahdot pyytää pääsyä henkilötietoihisi tai käyttää tietosuojaoikeuksiesi, ota meihin yhteyttä alla olevalla yhteydenottolomakkeella. Voit myös kirjoittaa tietosuojavaltuutetullemme osoitteeseen privacy@sonova.com.

Kiitos kiinnostuksestasi Sonovaa kohtaan!

Sonova AG
Laubisruetistrasse 28
8712 Stäfa, Switzerland
Puhelin: +41 58 928 0101
Sähköposti: privacy@sonova.com

Voimaanastumispäivä: 25. toukokuuta 2018